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kutsu.com公式オンラインショップ利用規約

株式会社チヨダ(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するオンラインショップ(以下、「当ショップ」といいます)の利用規約(以下、「本規約」といいます)を次のとおり定めます。

本規約の適用範囲および変更

  1. 本規約は当ショップの運営およびその利用に関し、当社および第2条で定義する利用者に適用されるものとします。
  2. 当社は、本規約を変更する必要が生じた場合には、利用者に事前の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、ウェブサイトへの掲載等の方法により、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および変更の効力発生日を利用者に周知します。

利用者

「利用者」とは、第4条に基づく利用者登録を行った上で、当ショップの閲覧または当ショップによる商品の購入など、当ショップの利用を行う者をいいます。

当ショップの利用

利用者は、本規約に同意の上、本規約および当社が別途定める「ご利用ガイド」等に従い、当ショップを利用するものとします。
利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、当ショップを利用するものとします。また、当ショップを利用できるのは日本国内に住所を有する者に限るものとします。

利用者登録

  1. 利用者登録を希望する者は利用者登録ページから当社の指定する方法に従い、登録手続きを行うものとします。利用者登録を希望する場合は必ず本人が行うものとします。代理による利用者登録手続きは一切認められません。
  2. 利用者が商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
  3. 当社は、登録申請者が過去に本規約に違反するなどにより利用者登録抹消処分を受けている場合、利用者登録の申請に虚偽の事項が含まれている場合、当社が提供する商品またはサービスに支払遅延がある場合、その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申請を承認しない場合があります。
  4. 当社は、前3項に基づいて利用者登録を完了した者に対して 、当社所定の時期に会員番号(以下、「会員番号」といいます。)を付与します。
  5. 利用者は、善良なる管理者の注意をもって会員番号を使用し管理しなければならないものとします。
  6. 会員番号は、利用者本人のみが利用でき、他人に貸与・譲渡することはできません。

変更の届出

登録後、登録内容の全部または一部に変更が生じた場合、利用者は直ちに「ご利用ガイド」に定める方法により登録内容を変更する手続きをとるものとします。また当社は、利用者より変更の届出があった場合はすみやかに対応し、情報を正確に保つよう努めます。

当ショップの利用停止、利用者登録の抹消

当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該利用者に対して当ショップの利用停止、利用者登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、利用停止や利用者登録抹消措置が採られた場合でも、当該利用者は、当ショップの利用により既に発生した支払義務等の本規約上の責任を免れるものではありません。

 (1)過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に抵触したこと等により、利用停止または利用者登録抹消処分を受けたことが判明した場合
 (2)登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
 (3)正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に渡る商品等の受け取り不能その他の債務不履行があった場合
 (4)本規約第8条(禁止事項)の行為を行った場合
 (5)その他本規約に違反した場合

利用者による登録抹消

利用者が利用者登録の抹消を希望する場合、利用者は当社が指定する方法に従い抹消申請を行うものとします。
当社は利用者登録の抹消後も、一定期間、適用法令に従い当該利用者の情報を保持する場合があります。

禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

 (1)利用者登録の際に虚偽の内容を申請する行為
 (2)当ショップの運営を妨げるおそれのある行為
 (3)クレジットカードを不正使用して当ショップを利用する行為
 (4)自らのID(メールアドレス)およびパスワードを他人に使用させ、または他人のID(メールアドレス)およびパスワードを使用する行為
 (5)転売、再販売、その他営利を目的として当ショップにより商品を購入する行為
 (6)当社が配布したクーポン等を、有償・無償を問わず第三者に譲渡する行為
 (7)他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
 (8)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
 (9)複数の利用者登録を申請または保有する行為
 (10)その他、当社が不適当と合理的に判断する行為

知的財産権

  1. 当ショップにおいて使用されている文章、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
  2. 本規約に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき場合を除き、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社が被った損害を賠償するものとします。

ID(メールアドレス)およびパスワードの管理

  1. 利用者は、自らの責任において、利用者自身で設定したID(メールアドレス)およびパスワードを管理するものとします。
  2. 当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、第三者が利用者のID(メールアドレス)およびパスワードを使用して行った行為についても、利用者が行ったとみなすことができるものとします。
  3. 利用者は、ID(メールアドレス)およびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
  4. 利用者は、当ショップ利用の際に行うクレジットカード番号の送信時等に伴う漏洩などの危険性を認識し、また十分な注意を払い、自己の責任の下にこれを行うものとします。

利用者情報の取扱い

当社は、当ショップ運営の為、利用者に関する以下の情報(個人情報を含みます。以下「利用者情報」といいます。)を取得し、当社のプライバシーポリシーに基づき当社において厳重に管理・保管します。利用者情報は次条に定める利用目的以外に利用せず、当社および当社の業務委託先以外の第三者に提供いたしません。

(1)利用者登録を行うときにご入力頂く情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号)その他当ショップを利用頂くときに、ご入力頂く情報
(2)利用者の接続情報、および識別情報を始めとしたクッキー(Cookie)等で自動的に収集する情報
(3)当ショップにおける注文履歴、決済履歴、利用履歴、閲覧履歴、検索履歴等の情報

利用者情報の利用目的

利用者情報は、次の各号に定める目的のために利用いたします。

(1)商品に関する契約の履行、契約後の管理、アフターサービス実施のため
(2)利用者登録手続および登録抹消手続きのため
(3)お問い合わせやご相談への対応のため
(4)商品のリコールや不具合情報に関するご連絡のため
(5)商品や実施するサービスおよびキャンペーンに関するお知らせのため
(6)商品の企画、開発や、それに伴うアンケート調査またはモニター調査の実施およびその他のマーケティング活動のため

情報の管理

  1. 当社は、利用者が当ショップ上で発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。

    (1)当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
    (2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
    (3)法令に違反している場合
    (4)法令上の根拠に基づき官公庁その他の公的機関から削除するよう命令を受けた場合
    (5)その他当ショップの運営にとって不適切と認められる場合

  2. 当社は、利用者が前各項に該当する場合、何らの通知なく、利用者が当ショップの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

商品の購入

  1. 商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
  2. 当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知を当該利用者が登録したメールアドレスに発信した時点で当該利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
  3. 当ショップによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。
  4. 商品の種類または品質に関して契約の内容に適合しない目的物が含まれていた場合、当該商品到着後の8営業日以内に限り、商品の返品または交換に応じます。

売買契約の解除等

  1. 次の各号のいずれかにあたる事由が生じた場合、当社は利用者との売買契約を解除することができるものとします。

    (1)利用者が本規約に違反した場合
    (2)利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
    (3)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
    (4)商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
    (5)届先不明・長期不在でお届けできない場合
    (6)未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合

  2. 当社は、利用者、当社または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、当ショップへのアクセス遮断、当ショップの全部もしくは一部の提供の停止もしくは中止、利用者登録の抹消、またはその他の適切な措置をとり、かつこの場合、履行途中の売買契約を解除することができるものとします。

サービスの停止

当社は、当ショップの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知を行うことなく当ショップの全部あるいは一部の提供を停止することができるものとします。

(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

免責事項

  1. 当社は、商品の契約不適合により発生した一切の損害について、第14条第4項に定めるものを除き、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、商品の契約不適合以外の事由による損害について、利用者に現実に発生した直接かつ通常の損害(逸失利益や特別の損害を含みません)に限り、賠償する責任を負います。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には、この限りではありません。
  3. 利用者が、当ショップを利用することにより、他の利用者又はまたは第三者に対して損害等を与えた場合は、当社に責めのある場合を除き、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社の被った損害を賠償するものとします。

反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。

    (1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員(以下、「反社会的勢力」といいます。)でないこと。
    (2)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために当ショップを利用するものでないこと。
    (3)自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。

  2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、利用者登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。 前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。

準拠法および合意管轄

本規約および当ショップに適用されるガイドライン等は日本法に準拠し、同法によって解釈されるものとします。また、当ショップの利用に関して生じる紛争(裁判所の調停手続きを含みます。)については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

ゲスト利用者

本規約のうち、第4条に基づく利用者登録を前提としない規定は、当該登録を行うことなく、当ショップによる商品の購入など当ショップの利用を行う者に準用します。

問い合わせ窓口

会員情報の開示・訂正・利用停止等を含め、当ショップに関するお問合わせ・ご相談は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
kutsu.com公式オンラインショップお問い合わせ先
0120-119-214(フリーダイヤル)
 平日10:00~12:00 13:00~17:00
 ※土日祝は営業外となっております。
メールアドレス shop@chiyodagrp.co.jp

以上

kutsu.com公式オンラインショップポイント規約

目的

kutsu.com公式オンラインショップポイント規約(以下「本ポイント規約」といいます)は、 株式会社チヨダ(以下「当社」といいます)がkutsu.com公式オンラインショップにおいて提供するポイントプログラム(以下「本プログラム」といいます)にについて規定するものです。
本ポイント規約に規定のない事項については、kutsu.com公式オンラインショップ利用規約(以下「本規約」といいます)が適用されるほか、本プログラムに基づくポイント付与および利用またはその他のサービスに関して、キャンペーン等企画ごとに当社が定める諸条件が適用されるものとします。本規約で定義された用語は、本ポイント規約においても同じ意義を有するものとします。

適用範囲

本ポイント規約は、利用者すべてに適用されます。利用者が本規約第4条に基づく利用者登録をされた場合には、以下の各条項のすべてにご同意したことになります。利用者は、利用者登録をする前に、本ポイント規約をよくお読みください。

ポイントの付与

  1. 利用者が、当ショップにおいて商品を購入した場合、ポイントが付与されます。ポイント付与率は、商品の販売価格100円(消費税を除く)あたり1ポイントとします。ただし、店舗受け取りを選択された場合は、店舗での精算となり、当ショップにおけるポイント付与はありません。
    なお、当社は付与率を随時見直し、変更することがあり、その場合当ショップのウェブサイト(以下「本サイト」といいます)内で告知します。
  2. 前項に定める場合のほか、当社は、利用者が当社所定の条件を満たした場合に、ポイントを付与することがあります。その際のポイント付与対象取引、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は当社が決定し、本サイト内で告知します。
  3. 割引セール・値引きセール時の割引金額・値引き金額、配送料、代引手数料およびその他の手数料はポイント付与対象外となります。
  4. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定期間を経た後に付与されます。
  5. ポイントの有効期限は利用者に対しポイントが付与されまたは利用者によってポイントが利用された最後の日より2年間です。第2項によるポイントの付与に当たっては、当社は別途ポイントの有効期限を定めることがあります。

ポイントの利用

  1. 付与されたポイントは、当ショップを利用する際の決済手段として、商品代金の一部または全部について1ポイントにつき1円としてご利用いただけます。当社の店舗でご利用いただくことはできません。
  2. ポイントは換金できません。
  3. 利用者が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済において精算のために利用されたポイントはポイントとして返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務上の事情などによりポイントでの返還ができない場合には、利用されたポイントに相当する額の現金が返還されることがあります。

ポイントの取り消し・消滅

  1. 当社が利用者にポイントを付与した後に、当該ポイント付与の対象となる取引について返品、キャンセル等があった場合、当社は、当該利用者に対して既に付与されたポイントを取り消します。
  2. 当社は利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該利用者が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    (1)違法または不正行為があった場合
    (2)本規約、本ポイント規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    (3)その他当社が利用者に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  3. 第3条第5項のポイントの有効期限が到来した場合、期限が到来したポイントは消滅します。
  4. 利用者登録が抹消された場合、残っているポイントは消滅するものとします。
  5. 当社は、取り消し、または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

ポイント利用後のポイントの取り消し

  1. 利用者がポイントを決済に利用した後に、本ポイント規約に基づきポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引が取り消しまたは保留されることがあります。会員は、ポイントを利用した当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。
  2. 会員がポイントを特典の交換に利用した後に、本ポイント規約に基づくポイントの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。会員は、すでに特典を受領している場合には、ただちに当社の指定する方法で特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。

第三者による利用

ポイントの利用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。

税金および費用

ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。

免責

当社は、本プログラムの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセス、その他何らかの障害又はまたは支障が生じないことを、当社は一切保証しないものとします。

本ポイント規約、本プログラムの変更、停止または終了

  1. 当社は、運営上の都合によりいつでも、本ポイント規約、本プログラムの内容もしくは本プログラム提供の条件の変更(ポイント付与対象取引の変更またはポイント付与率もしくは利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うこと、または本プログラムを終了し、ポイントを廃止すること、ポイント付与の停止をすることがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
  2. 前項の変更等をする場合は、本規約第1条第2項所定の手続によるものとします。

以上

利用規約に同意しない
利用規約に同意する